Política de reembolso
Última actualización: 18/08/2026
FREEGLUTN comercializa productos digitales descargables. Al completar la compra, el cliente recibe acceso a la colección adquirida mediante los enlaces enviados por correo electrónico y/o disponibles en la página de confirmación del pedido.
Garantía comercial de 7 días
Queremos que puedas conocer y evaluar el contenido con tranquilidad. Por eso, todas las compras realizadas en FREEGLUTN cuentan con una garantía comercial de 7 días corridos desde la fecha de compra.
Si dentro de ese plazo considerás que el contenido no responde a lo anunciado o no era lo que esperabas, podés solicitar el reintegro total del importe abonado.
Cómo solicitar un reembolso
Podés iniciar la solicitud mediante:
- El enlace “Botón de arrepentimiento” disponible en nuestro sitio web.
- Un correo electrónico a soporte@freeglutn.com.ar con el asunto “Solicitud de reembolso”.
Para localizar la compra, deberás indicar:
- El correo electrónico utilizado en el pedido.
- El número de pedido, si lo tenés disponible.
No es necesario crear una cuenta ni realizar trámites adicionales.
Procesamiento del reintegro
Una vez verificada la compra y el cumplimiento del plazo de garantía, procesaremos el reintegro total mediante el mismo medio de pago utilizado originalmente.
FREEGLUTN no aplica cargos ni penalizaciones por solicitar el reembolso. El tiempo necesario para que el dinero se refleje en la cuenta del cliente puede depender de Mercado Pago, la entidad bancaria o la tarjeta utilizada.
Cuando se procesa un reembolso, la licencia personal de uso queda revocada. El cliente deberá dejar de utilizar los archivos y no podrá copiarlos, compartirlos, publicarlos, distribuirlos ni revenderlos.
Problemas con la descarga
Si no recibiste los archivos, el enlace dejó de funcionar, la descarga está incompleta o algún documento presenta un error técnico, escribinos a soporte@freeglutn.com.ar.
Verificaremos la compra y volveremos a proporcionar el acceso correspondiente sin costo adicional.
Solicitudes posteriores a los 7 días
Las solicitudes recibidas una vez finalizada la garantía comercial serán analizadas según las circunstancias del caso y los derechos que correspondan conforme a la legislación argentina aplicable.
Esta política no limita ni reemplaza los derechos irrenunciables reconocidos a consumidores y usuarios.
Responsable de la tienda
Marca comercial: FREEGLUTN
Titular: AGUSTIN DAQUINO
CUIT: 20349482690
Domicilio: BUENOS AIRES, ARGENTINA
Correo electrónico: soporte@freeglutn.com.ar
Sitio web: https://www.freeglutn.com.ar